SCHIESSER sorgt seit 1875 dafür, dass sich Menschen in ihrer Wäsche wohlfühlen. Wir folgen dem Zeitgeist, bleiben dabei aber immer unseren Werten treu. Innovation, Qualität und Tradition sind die Basis unseres Erfolgs. Wir lieben unsere Arbeit und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, die erfolgreiche Traditionsmarke SCHIESSER weiter voranzubringen.
Als Fraud & Riskmanager bist Du das Bindeglied zwischen unseren Payment Providern, den Teams Finance & Legal sowie dem DTC-Team. Du sorgst für sichere, effiziente & kundenfreundliche Zahlungsprozesse & hast dabei immer die Zahlen & Risiken im Blick. Klingt nach Dir? Dann werde Teil unseres Teams als:
Fraud & Riskmanager (all genders)
in Vollzeit
DEINE AUFGABEN:
- Ansprechpartner für unsere Payment Partner & den Bereich Finance – inklusive Monatsabgleich der Umsätze & Unterstützung bei ISOX- & Steuerprüfungen
- Regelmäßige Überwachung von Zahlungseingängen, offenen Forderungen, Inkassoquoten sowie Erstellung von Forecasts zur Vermeidung von Zahlungsausfällen
- Erkennung & Prüfung von Betrugsversuchen sowie Anpassung von Prüf- und Zahlungseinstellungen bei Bedarf
- Analyse des Kundenlimits, Kontrolle von Inkassofällen & Einleitung von Maßnahmen zur Optimierung
- Unterstützung des Customer Service bei Zahlungs- oder Rechnungsanliegen unserer Kundinnen & Kunden sowie Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation
- Regelmäßige Prüfung von DSGVO-Vorgaben, AGB- & Widerrufsrichtlinien mit den Schnittstellen auf deren Aktualität
DU BRINGST MIT:
- Erfahrung im Payment-, Finance- oder E-Commerce-Bereich, idealerweise mit DTC-Fokus
- Eine analytische und strukturierte Vorgehensweise auch bei komplexen Daten und Prozessen
- Ein gutes Verständnis für Zahlungs- & Betrugsprozesse sowie Reporting
- Erfahrung im Umgang mit Payment Providern
- Einen sicheren Umgang mit Excel, BI-Tools & idealerweise ERP-Systemen (z. B. Remira)
- Eine selbstständige, verantwortungsvolle & lösungsorientiert Arbeitsweise
WIR BIETEN:
- Ein attraktives Entgelt mit 30 Tagen Urlaub
- Flache Hierarchien & ein tolles Team mit hilfsbereiten Kolleginnen & Kollegen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte & weitere Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss & Gruppenunfallversicherung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Attraktiver Standort mit fußläufiger Nähe zum Bodensee
MÖCHTEST DU UNSERER TRADITIONSMARKE EINEN NEUEN ZEITGEIST VERLEIHEN?
Dann bewirb Dich jetzt direkt bei uns!
Fragen? Kontaktiere gern Julia Reichel: Julia.Reichel@Schiesser.com